StaPay アプリ利用規約（来店客向け）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、StandardPG株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するモバイルオーダーサービス「StaPay（スタペイ）」（以下「本サービス」といいます。）を、店舗での注文・決済のために利用するお客様（以下「利用者」といいます。）と当社との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する個別のルール・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

1. 本サービス：当社が提供する「StaPay」の名称のモバイルオーダーサービス（スマートフォン等のブラウザまたはアプリを通じた注文・決済機能を含みます。）
2. 加盟店：当社との契約に基づき、本サービスを通じて商品の注文を受け付ける店舗事業者
3. 商品：加盟店が本サービスを通じて販売する飲食物その他の商品
4. 外部決済サービス：本サービスと連携する第三者が提供する決済サービス

第3条（本規約への同意・未成年者の利用）

1. 利用者は、本規約に同意することにより、本サービスを利用することができます。本サービスの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなします。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合（商品の注文・決済を含みます。）は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとし、未成年者が本サービスを利用した場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たものとみなします。

第4条（会員登録・アカウント・利用環境）

1. 利用者は、会員登録をせずに本サービスを利用することができます。利用者は、当社所定の情報を登録することにより会員登録を行うことができ、会員登録を行った利用者（以下「会員」といいます。）は、当社が定める会員向け機能を利用することができます。
2. 会員登録を行う場合、利用者は、真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録情報に変更があったときは、当社所定の方法により速やかに変更の手続を行うものとします。
3. 会員は、自己のアカウントのログイン情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。当該アカウントを通じて行われた本サービスの利用は、当該会員による利用とみなします。ただし、当社の故意または過失によりログイン情報が第三者に利用された場合はこの限りではありません。
4. 会員は、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。退会後の個人情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーによります。
5. 利用者は、自己の責任と費用で、本サービスの利用に必要なスマートフォン等の端末および通信環境を用意するものとします。通信料は利用者の負担とします。

第5条（当社の役割）

1. 本サービスは、加盟店と利用者との間の商品の注文・決済を仲介・支援するものです。商品の売買契約は、加盟店と利用者との間で直接成立し、当社は売買契約の当事者にはなりません。
2. 商品の内容、品質、価格、提供、返金その他売買契約に関する事項は、加盟店が責任を負い、当社は当社に故意又は重大な過失がある場合を除き一切の責任を負いません。商品に関するお問い合わせは、原則として注文した店舗にご連絡ください。

第6条（注文）

1. 利用者は、本サービス上の手順に従い、商品を注文するものとします。
2. 商品の売買契約は、利用者の注文に対して加盟店が承諾したときに成立するものとします。
3. 利用者は、注文の確定前に、注文内容（商品、数量、金額等）を自ら確認するものとします。
4. 商品の在庫状況その他の加盟店の事情により、注文をお受けできない場合があります。かかる事情にかかわらず決済をしてしまった場合には、その代金は、売買契約の当事者である加盟店に返金を求めてください。

第7条（支払い）

1. 商品代金の支払いは、本サービス上で利用可能な決済手段（外部決済サービスを含みます。）または加盟店にて利用可能な決済手段により行うものとします。
2. 外部決済サービスを利用する場合、利用者は当該サービス提供事業者の定める利用条件に従うものとします。
3. 領収書・レシートは、加盟店が店頭で発行します。ただし、本サービスが電子的な領収書の発行に対応している場合には、加盟店は本サービス上で領収書を発行することがあります。

第8条（キャンセル・返金）

1. 注文の確定後は、調理の開始その他商品の提供準備が進行するため、利用者の都合によるキャンセルは原則としてできません。ただし、加盟店が個別に承諾した場合はこの限りではありません。
2. 提供された商品に注文内容との相違、異物混入その他の瑕疵があった場合は、加盟店が交換・返金等の対応を行います。
3. 決済の返金は、利用した決済手段に応じた所定の方法・期間で行われます。返金時期は決済手段の提供事業者により異なる場合があります。

第9条（商品情報・アレルギー等）

1. 本サービス上に表示される商品の写真・説明は、実際の商品と細部において異なる場合があります。
2. 商品の原材料・アレルギー物質に関する情報の正確性は加盟店が責任を負うものとし、食物アレルギー等の重要な事項については、注文前に店舗へ直接確認してください。
3. 酒類の注文は20歳以上の方に限ります。加盟店は、法令に基づき年齢確認を行うことがあります。

第10条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社、加盟店または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスを私的利用の範囲を超えて複製、転載、改変等してはなりません。

第11条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
   • 法令または公序良俗に違反する行為
   • 受け取る意思のない注文、虚偽の注文その他加盟店の営業を妨害する行為
   • 決済手段の不正利用（第三者名義のクレジットカードの使用等）
   • 当社、加盟店または第三者の権利・利益を侵害する行為
   • 本サービスのシステムに対する不正アクセス、過度な負荷を与える行為
   • 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
   • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
2. 当社は、会員が前項各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知・催告することなく本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消することができます。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。ただし、利用者に重大な影響を及ぼす場合は、事前の告知に努めます。
2. システムの保守点検、通信障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスを一時的に利用できない場合があります。

第13条（利用の停止）

当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用を停止または制限することができます。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用に伴い取得する利用者の情報を、当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第15条（当社の責任）

1. 当社は、本サービスに関して当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、その損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がない場合、当社は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲内で賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害については責任を負いません。
2. 前項ただし書は、消費者契約法その他の法令により制限される場合には、その制限の範囲内で適用されます。
3. 商品の売買契約に関する加盟店の債務（商品の提供、品質、返金等）については、第5条のとおり加盟店が責任を負うものとし、当社は当事者として責任を負いません。ただし、本サービスのシステム上の不具合に起因する場合はこの限りではありません。

第16条（本規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日を本サービス上に掲示します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条（連絡・お問い合わせ）

本サービスに関する当社へのお問い合わせは、当社所定の窓口（contact@standardpg.co.jp）までお願いします。商品・注文に関するお問い合わせは、注文した店舗にご連絡ください。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。